ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΠΩΛΗΣΗΣ ΚΑΙ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ

1. Πεδίο εφαρμογής

1.1 Οι παρόντες Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις Πώλησης και Παράδοσης (εφεξής οι «Όροι και Προϋποθέσεις») ισχύουν για όλες τις παραδόσεις της Sax Lift, ΑΦΜ 17326589 - ΑΦΜ Ενδοκοινοτικών Συναλλαγών DK34197245, (εφεξής η «Εταιρεία»), εκτός εάν έχει συμφωνηθεί ρητά και εγγράφως κάτι διαφορετικό, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, των πωλήσεων και παραδόσεων προϊόντων, ανταλλακτικών και συναφών υπηρεσιών για επαγγελματίες πελάτες.

2. Σύμβαση

2.1 Οι Όροι και Προϋποθέσεις, μαζί με τις προσφορές της Εταιρείας και τυχόν επιβεβαιώσεις παραγγελιών, αποτελούν τη συνολική Σύμβαση σχετικά με τις πωλήσεις και την παράδοση προϊόντων, ανταλλακτικών και συναφών υπηρεσιών της Εταιρείας (εφεξής η «Σύμβαση»). Οι όροι αγοράς του πελάτη που περιλαμβάνονται στην παραγγελία, ή που έχουν κοινοποιηθεί με άλλο τρόπο στην Εταιρεία, δεν αποτελούν μέρος της Σύμβασης.

2.2 Αλλαγές και προσθήκες. Αλλαγές και προσθήκες στη Σύμβαση ισχύουν κατόπιν γραπτής επιβεβαίωσης μεταξύ των μερών. Το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο αποτελεί ένα έγκυρο μέσο ειδοποίησης για την επιβεβαίωση των αλλαγών. 

2.3 Ισχύς της προσφοράς. Η ισχύς της προσφοράς υπόκειται στην έγκριση του κεντρικού γραφείου της Εταιρείας (Sax Lift A/S, ΑΦΜ 17326589 - ΑΦΜ Ενδοκοινοτικών Συναλλαγών DK34197245, Engvej 10, 6600, Δανία) 

3. Προϊόντα και ανταλλακτικά 

3.1 Όλα τα Προϊόντα και τα ανταλλακτικά, που πωλούνται από την Εταιρεία και παραδίδονται στον πελάτη, είναι καινούργια, φέρουν σήμανση CE και συμμορφώνονται με το πρότυπο EN 1570 κατά την παράδοση.

3.2 Λοιπές υπηρεσίες. Οι συναφείς υπηρεσίες που η Εταιρεία πωλεί και παρέχει στον πελάτη σε σχέση με την πώληση και την παράδοση προϊόντων ή ανταλλακτικών εκτελούνται σωστά και πληρούν το πρότυπο EN 1570 κατά την παράδοση.

3.3 Περιορισμός της ευθύνης. Τα προϊόντα, τα ανταλλακτικά και οι συναφείς υπηρεσίες, όπως η συναρμολόγηση, η θέση σε λειτουργία, η επισκευή και ο υποχρεωτικός έλεγχος των τραπεζιών ανύψωσης, τα οποία η εταιρεία πωλεί και παραδίδει στον πελάτη, προορίζονται για την ανύψωση και την καταβίβαση εμπορευμάτων εντός του επιτρεπόμενου φορτίου. Με την επιφύλαξη τυχόν αντίθετων όρων της Σύμβασης, η Εταιρεία δεν ευθύνεται σε καμία περίπτωση για απώλειες ή ζημίες που μπορούν να αποδοθούν σε χρήση για άλλους σκοπούς ή σε χρήση κατά παράβαση των οδηγιών της Εταιρείας. Ο Πελάτης αποζημιώνει την Εταιρεία στο βαθμό που η Εταιρεία μπορεί να είναι υπεύθυνη για την εν λόγω απώλεια ή ζημία.

4. Τιμή και πληρωμή

4.1 Τιμή. Η τιμή για τα προϊόντα, τα ανταλλακτικά και τις λοιπές σχετικές υπηρεσίες είναι σύμφωνη με τον τιμοκατάλογο της Εταιρείας κατά τη στιγμή που η Εταιρεία επιβεβαιώνει την παραγγελία του πελάτη, εκτός εάν τα συμβαλλόμενα μέρη έχουν συνάψει ξεχωριστή γραπτή συμφωνία. Όλες οι τιμές δεν περιλαμβάνουν ΦΠΑ. 

4.2 Πληρωμή. Ο πελάτης υποχρεούται να εξοφλεί όλα τα τιμολόγια για προϊόντα, ανταλλακτικά ή συναφείς υπηρεσίες το αργότερο εντός 14 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία του τιμολογίου, εκτός εάν τα συμβαλλόμενα μέρη έχουν συνάψει ξεχωριστή γραπτή συμφωνία. 

4.3 Παρακράτηση κυριότητας. Τα Προϊόντα και τα ανταλλακτικά που πωλούνται από την Εταιρεία και αγοράζονται από τον πελάτη παραμένουν στην κυριότητα της Εταιρείας μέχρις ότου το σύνολο του ποσού του τιμολογίου καταβληθεί από τον πελάτη και παραληφθεί από την Εταιρεία.

5. Καθυστέρηση πληρωμής

5.1 Τόκοι. Σε περίπτωση που ο πελάτης δεν εξοφλήσει εγκαίρως ένα τιμολόγιο για προϊόντα, ανταλλακτικά ή συναφείς υπηρεσίες, για λόγους που δεν οφείλονται στην ευθύνη της Εταιρείας, ο πελάτης, πέραν του οφειλόμενου ποσού, θα υποχρεούται να καταβάλει στην Εταιρεία τόκους υπερημερίας σε ποσοστό 2% ανά μήνα επί του οφειλόμενου ποσού κάθε μήνα από την ημερομηνία λήξης της προθεσμίας και μέχρι την εξόφληση.
 
5.2 Καταγγελία σύμβασης. Εάν ο πελάτης δεν καταβάλει στην Εταιρεία το συνολικό ή μερικό ποσό ενός ληξιπρόθεσμου τιμολογίου για προϊόντα, ανταλλακτικά ή συναφείς υπηρεσίες εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή γραπτής αίτησης πληρωμής από την Εταιρεία, το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο αποτελεί έγκυρο μέσο κοινοποίησης των εν λόγω ειδοποιήσεων, η Εταιρεία έχει, πέραν της εφαρμογής τόκων υπερημερίας, σύμφωνα με την ενότητα 5.1, το δικαίωμα να: (i) να καταγγείλει τη σύμβαση που σχετίζεται με τιμολόγιο που δεν έχει εξοφληθεί πλήρως, (ii) να καταγγείλει οποιαδήποτε άλλη υφιστάμενη σύμβαση με τον πελάτη και να εφαρμόσει κανόνες συμψηφισμού/αντιστάθμισης σε περίπτωση που ο πελάτης έχει προβεί σε προκαταβολή για οποιαδήποτε υφιστάμενη Σύμβαση που δεν έχει ακόμη παραδοθεί από την Εταιρεία, ή να ζητήσει προκαταβολή για οποιαδήποτε υφιστάμενη ή μελλοντική Συμφωνία/Σύμβαση ή/και (iii) να προβεί σε άλλα διορθωτικά μέτρα.

6. Προσφορές, παραγγελίες και επιβεβαιώσεις παραγγελιών

6.1 Προσφορές. Η προσφορά της Εταιρείας ισχύει για 4 εβδομάδες από την ημερομηνία της προσφοράς, εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά στην προσφορά. Οι παραγγελίες που λαμβάνονται από τον πελάτη μετά τη λήξη της προσφοράς δεν είναι δεσμευτικές για την Εταιρεία, εκτός εάν η Εταιρεία και ο πελάτης έχουν συνάψει ειδική ξεχωριστή συμφωνία.

6.2 Παραγγελίες. Οι παραγγελίες μπορούν να γίνουν από τον πελάτη εγγράφως, μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τηλεφωνικά. Κάθε παραγγελία από τον πελάτη πρέπει να περιέχει τις ακόλουθες πληροφορίες για κάθε προϊόν, ανταλλακτικό ή συναφή υπηρεσία που παραγγέλλεται: (i) Αριθμό παραγγελίας, (ii) Αριθμό τεμαχίων, (iii) Ποσότητα (iv) Τιμή, (v) Όρους πληρωμής, (vi) Ημερομηνία παράδοσης, (vii) Διεύθυνση παράδοσης, (viii) Διεύθυνση τιμολογίου, Όρους παράδοσης και διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην οποία πρέπει να αποσταλεί το τιμολόγιο.

6.3 Επιβεβαιώσεις παραγγελιών. Η εταιρεία καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια να αποστείλει στον πελάτη γραπτώς/μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επιβεβαίωση ή απόρριψη μιας παραγγελίας για προϊόντα, ανταλλακτικά ή συναφείς υπηρεσίες, όπως συναρμολόγηση, θέση σε λειτουργία, επισκευή και υποχρεωτική επιθεώρηση τραπεζιών ανύψωσης, το αργότερο εντός 3 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας. Οι επιβεβαιώσεις και οι απορρίψεις παραγγελιών πρέπει να γίνονται εγγράφως για να δεσμεύουν την Εταιρεία.

6.4 Αλλαγές παραγγελιών. Ο πελάτης δεν μπορεί να τροποποιήσει μια εκκρεμούσα παραγγελία προϊόντων, ανταλλακτικών ή συναφών υπηρεσιών χωρίς την έγγραφη έγκριση της Εταιρείας. 

6.5 Ασυμφωνία όρων. Εάν η επιβεβαίωση παραγγελίας της Εταιρείας για προϊόντα, ανταλλακτικά και συναφείς υπηρεσίες δεν συμφωνεί με την παραγγελία ή τη σύμβαση του πελάτη και ο πελάτης δεν επιθυμεί να αποδεχθεί τους μη συμφωνηθέντες όρους, ο πελάτης πρέπει να ενημερώσει την Εταιρεία εγγράφως εντός 3 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή της επιβεβαίωσης παραγγελίας. Διαφορετικά, ο πελάτης δεσμεύεται από την επιβεβαίωση της παραγγελίας και αναλαμβάνει την υποχρέωση να πληρώσει τα αντίστοιχα τιμολόγια.

7. Παράδοση

7.1 Οι όροι παράδοσης για όλα τα προϊόντα και τα ανταλλακτικά που πωλούνται από την Εταιρεία είναι οι Διεθνείς Εμπορικοί Όροι - Incoterms DAP2010.

7.2 Παράδοση. Η Εταιρεία παρέχει όλα τα πωλούμενα προϊόντα, ανταλλακτικά και συναφείς υπηρεσίες σύμφωνα με τους όρους παράδοσης που αναφέρονται στην επιβεβαίωση παραγγελίας της Εταιρείας. Η Εταιρεία έχει το δικαίωμα να παραδώσει τα προϊόντα και τα ανταλλακτικά στον πελάτη πριν από τον συμφωνημένο χρόνο παράδοσης, εκτός εάν τα συμβαλλόμενα μέρη έχουν συμφωνήσει διαφορετικά.

7.3 Υποχρέωση εξέτασης. Ο πελάτης πρέπει να εξετάζει όλα τα προϊόντα, τα ανταλλακτικά και τις σχετικές υπηρεσίες αμέσως μετά την παράδοσή τους. Ο πελάτης οφείλει να ειδοποιήσει την Εταιρεία αμέσως ή το αργότερο εντός 5 εργάσιμων/ημερολογιακών ημερών από την παράδοση των Προϊόντων για οποιοδήποτε ζήτημα ή ελάττωμα. Για τυχόν προβλήματα ή ελαττώματα που αναφέρονται στην Εταιρεία μετά την παρέλευση του επιτρεπόμενου χρόνου κοινοποίησης δεν γίνονται δεκτές αξιώσεις.

7.4 Δικαίωμα επιστροφής. Τυποποιημένα τραπέζια ανύψωσης και κινητά τραπέζια ανύψωσης: Δεν υπάρχει δικαίωμα επιστροφής, εκτός εάν υπάρχει ξεχωριστή γραπτή συμφωνία. Προσαρμοσμένα τραπέζια ανύψωσης και κινητά τραπέζια ανύψωσης: Τα προσαρμοσμένα τραπέζια ανύψωσης και τα κινητά τραπέζια ανύψωσης δεν μπορούν να επιστραφούν.

8. Καθυστερημένη παράδοση

8.1 Ειδοποιήσεις. Εάν η Εταιρεία αναμένει καθυστέρηση στην παράδοση προϊόντων, ανταλλακτικών ή συναφών υπηρεσιών, η Εταιρεία ενημερώνει σχετικά τον πελάτη και ταυτόχρονα αναφέρει τον λόγο της καθυστέρησης και τον νέο αναμενόμενο χρόνο παράδοσης. Το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο αποτελεί έγκυρη μέθοδο για αυτές τις ειδοποιήσεις.

8.2 Καταγγελία από τον πελάτη. Σε περίπτωση που η παράδοση των προϊόντων, των ανταλλακτικών ή των συναφών υπηρεσιών αναμένεται να καθυστερήσει περισσότερο από 14 ημερολογιακές ημέρες μετά τη συμφωνηθείσα ημερομηνία παράδοσης, για λόγους που δεν οφείλονται σε ευθύνη του πελάτη, και η παράδοση δεν πραγματοποιηθεί εντός εύλογου χρονικού διαστήματος που ορίζει ο πελάτης, τουλάχιστον 14 ημερολογιακών ημερών, ο πελάτης μπορεί να ακυρώσει τις παραγγελίες που επηρεάζονται από την καθυστέρηση, χωρίς περαιτέρω γραπτή ειδοποίηση προς την Εταιρεία. Ο πελάτης δεν έχει κανένα άλλο δικαίωμα σε περίπτωση καθυστερημένης παράδοσης.

9. Εγγύηση

9.1 Περιορισμένη εγγύηση. Η Εταιρεία εγγυάται ότι τα προϊόντα, τα ανταλλακτικά και οι σχετικές υπηρεσίες δε θα παρουσιάσουν σημαντικά ελαττώματα σχεδιασμού, υλικού και κατασκευής για 12 μήνες μετά την παράδοση. Τα ανταλλακτικά που αντικαθίστανται στο πλαίσιο της εγγύησης καλύπτονται από 12μηνη εγγύηση από την ημερομηνία αντικατάστασης, αλλά δεν μπορούν να υπερβούν τους 24 μήνες από την αρχική παράδοση.

9.2 Φυσιολογική φθορά. Η εγγύηση δεν καλύπτει όλα ανεξαιρέτως τα εξαρτήματα που υπόκεινται σε φυσιολογική φθορά, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά των παρεμβυσμάτων και των ελαττωμάτων που οφείλονται σε φυσιολογική φθορά. Οι ακόλουθες ενέργειες θα καθιστούν επίσης την εγγύηση άκυρη: (i) υπέρβαση της λειτουργίας του τραπεζιού ανύψωσης, το οποίο έχει σχεδιαστεί να ανυψώνει το ονομαστικό του βάρος ομοιόμορφα φορτωμένο, σύμφωνα με όσα αναφέρονται στο εγχειρίδιο οδηγιών, το πολύ 10 φορές την ώρα για 8 ώρες την ημέρα σε θερμοκρασία δωματίου που δεν υπερβαίνει τους 50°C), (ii) αποθήκευση, εγκατάσταση, χρήση ή συντήρηση με τρόπο αντίθετο από τις οδηγίες της Εταιρείας ή τη γενική πρακτική, (iii) επισκευή ή μετατροπή που έγινε από τρίτους εκτός της Εταιρείας, και (iv) άλλοι παράγοντες για τους οποίους η Εταιρεία δεν ευθύνεται.

9.3 Κοινοποίηση. Ο πελάτης πρέπει να αναφέρει εγγράφως στην Εταιρεία οποιοδήποτε ζήτημα ή ελάττωμα του προϊόντος.  Αξιώσεις για ελαττώματα που δεν έχουν αναφερθεί εγγράφως δεν θα λαμβάνονται υπόψη. Ο πελάτης, κατόπιν αιτήματος της Εταιρείας, θα πρέπει επίσης να παράσχει στην Εταιρεία επαρκείς λεπτομέρειες, εξηγήσεις και πληροφορίες σχετικά με το αναφερόμενο ζήτημα/ελάττωμα.


9.4 Εξέταση. Μετά την παραλαβή γραπτής κοινοποίησης για ζήτημα ή ελάττωμα, η Εταιρεία, εντός εύλογου χρονικού διαστήματος για την εξέταση της αξίωσης, θα επιβεβαιώσει στον πελάτη εάν το προβαλλόμενο ζήτημα ή ελάττωμα καλύπτεται από την εγγύηση. Ο πελάτης οφείλει, κατόπιν αιτήματος της Εταιρείας, να αποστείλει τα ελαττωματικά εξαρτήματα ή τα τραπέζια ανύψωσης/το κινητό τραπέζι ανύψωσης στην Εταιρεία. Ο πελάτης αναλαμβάνει όλα τα έξοδα μεταφοράς και τυχόν κόστος ασφάλισης, εφόσον αυτό κριθεί απαραίτητο από τον πελάτη. Τα τραπέζια ανύψωσης/κινητά τραπέζια ανύψωσης και τα ανταλλακτικά θα ταξιδεύουν με μέριμνα και ευθύνη του πελάτη από την τοποθεσία του πελάτη στην Εταιρεία. Σε περίπτωση που το ζήτημα ή/και το ελάττωμα καλύπτεται από την εγγύηση, η Εταιρεία θα αναλάβει τα έξοδα μεταφοράς και τυχόν έξοδα ασφάλισης, εφόσον αυτά κριθούν απαραίτητα από την Εταιρεία, για την παράδοση στον πελάτη.  Τα τραπέζια ανύψωσης, τα κινητά τραπέζια ανύψωσης ή/και τα ανταλλακτικά θα ταξιδεύουν με ευθύνη της Εταιρείας από την Εταιρεία πίσω στον πελάτη.

9.5 Επισκευές. Με την επιφύλαξη της ρήτρας 9.4, η Εταιρεία (i) θα επισκευάσει ή θα αντικαταστήσει τα ελαττωματικά μέρη των τραπεζιών ανύψωσης με δικαίωμα επιστροφής, (ii) θα αποστείλει τα ζητούμενα ανταλλακτικά στον πελάτη, ο οποίος στη συνέχεια θα αντικαταστήσει τα όποια ελαττωματικά μέρη.

9.6 Καταγγελία συμφωνίας. Με την επιφύλαξη της ρήτρας 9.4, σε περίπτωση που η Εταιρεία αδυνατεί να επισκευάσει ή να αντικαταστήσει τα εκάστοτε ελαττωματικά μέρη που καλύπτονται από την εγγύηση εντός εύλογου χρονικού διαστήματος, για λόγους πέραν του ελέγχου του πελάτη, και το ελάττωμα ή το πρόβλημα δεν έχει επιδιορθωθεί εντός εύλογου χρονικού διαστήματος τουλάχιστον ενός μηνός αφότου η Εταιρεία παρέλαβε πίσω τα εκάστοτε ελαττωματικά προϊόντα, ο πελάτης, παρέχοντας άμεση και γραπτή ειδοποίηση στην Εταιρεία, δικαιούται να ακυρώσει τη Σύμβαση που αφορά αποκλειστικά τα εκάστοτε ελαττωματικά προϊόντα και να αξιώσει τα αντίστοιχα δικαιώματα. Καμία περαιτέρω εγγύηση ή διασφάλιση, εκτός από αυτή που αναφέρεται ρητά στο σημείο 9 των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων, δεν παρέχεται στον πελάτη σε σχέση με ζητήματα, ζημιές ή ελαττώματα σε προϊόντα, ανταλλακτικά ή συναφείς υπηρεσίες.

10. Ευθύνη

10.1 Ευθύνη. Αμφότερα τα συμβαλλόμενα μέρη είναι υπεύθυνα για τις πράξεις και τις παραλείψεις τους σύμφωνα με τη νομοθεσία που ισχύει εντός των ορίων της Σύμβασης.

10.2 Ευθύνη προϊόντων. Οι ισχύοντες κανόνες του Δανικού δικαίου εφαρμόζονται για την ευθύνη προϊόντων. Εκτός εάν προβλέπεται διαφορετικά από τον νόμο, η Εταιρεία δεν ευθύνεται για απώλεια κερδών ή άλλες έμμεσες ή αποθετικές ζημίες.

10.3 Περιορισμός της ευθύνης. Η ευθύνη της Εταιρείας έναντι του πελάτη δεν μπορεί να υπερβαίνει την τιμή των παραγγελθέντων προϊόντων (π.χ. τραπέζι ανύψωσης/κινητό τραπέζι ανύψωσης), ανεξάρτητα από τυχόν αντίθετους όρους στη Σύμβαση.

10.4 Έμμεσες απώλειες. Ανεξάρτητα από τυχόν αντίθετους όρους της Σύμβασης, εφόσον δεν προβλέπεται διαφορετικά από τον νόμο, η Εταιρεία δεν ευθύνεται για λειτουργικές απώλειες, απώλειες κερδών ή άλλες έμμεσες απώλειες ή ζημίες.

10.5 Ανωτέρα βία. Με την επιφύλαξη τυχόν αντίθετων όρων της Σύμβασης, η εταιρεία δεν ευθύνεται έναντι του πελάτη σε περίπτωση μη εκπλήρωσης των υποχρεώσεων λόγω ανωτέρας βίας. Η ευθύνη εξακολουθεί να υφίσταται όσο διαρκεί η ανωτέρα βία. Οι συνθήκες ανωτέρας βίας είναι εκτός του ελέγχου και της ευθύνης της Εταιρείας και δεν θα μπορούσαν να είχαν προβλεφθεί στη Σύμβαση. Παραδείγματα ανωτέρας βίας είναι, μεταξύ άλλων, οι ασυνήθιστες φυσικές συνθήκες, ο πόλεμος, η τρομοκρατία, οι πυρκαγιές, οι πλημμύρες, οι βανδαλισμοί και οι εργατικές διαφορές.

11. Δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας

11.1 Κυριότητα. Η πλήρης κυριότητα όλων των δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας που αφορούν προϊόντα, ανταλλακτικά και συναφείς υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένων των διπλωμάτων ευρεσιτεχνίας, των σχεδίων, των εμπορικών σημάτων και των πνευματικών δικαιωμάτων, ανήκει στην Εταιρεία.
 
11.2 Παραβίαση. Εάν τα παραδοθέντα προϊόντα ή εξαρτήματα παραβιάζουν πνευματικά δικαιώματα τρίτων, η Εταιρεία για δικό της λογαριασμό: (i) εξασφαλίζει στον πελάτη το δικαίωμα να συνεχίσει να χρησιμοποιεί τα προϊόντα ή τα ανταλλακτικά που παραβιάζουν πνευματικά δικαιώματα τρίτων, (ii) τροποποιεί τα προϊόντα ή τα ανταλλακτικά που παραβιάζουν πνευματικά δικαιώματα τρίτων, ώστε να μην τα παραβιάζουν, (iii) αντικαθιστά τα προϊόντα ή τα ανταλλακτικά που παραβιάζουν πνευματικά δικαιώματα τρίτων με άλλα που δεν παραβιάζουν, ή (iv) αγοράζει εκ νέου τα προϊόντα ή τα ανταλλακτικά που παραβιάζουν πνευματικά δικαιώματα τρίτων έναντι της αρχικής καθαρής τιμής αγοράς μείον 10% ανά έτος από την παράδοση. Ο πελάτης δεν έχει κανένα άλλο δικαίωμα σε σχέση με τα προϊόντα, τα ανταλλακτικά ή τις σχετικές παροχές που παραβιάζουν τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας τρίτων.

12. Εμπιστευτικότητα

12.1 Αποκάλυψη και χρήση. Ο πελάτης δεν μπορεί να μεταβιβάσει ή να χρησιμοποιήσει ή να επιτρέψει σε άλλους να χρησιμοποιήσουν τα εμπορικά μυστικά της Εταιρείας ή άλλες πληροφορίες οποιασδήποτε φύσης, οι οποίες δεν είναι διαθέσιμες στο κοινό.

12.2 Προστασία. Ο πελάτης δεν πρέπει να αποκτήσει με αθέμιτο τρόπο ή να επιχειρήσει να αποκτήσει γνώση ή να διαθέσει εμπιστευτικές πληροφορίες της Εταιρείας, όπως περιγράφεται στην ενότητα. 12.1. Ο πελάτης οφείλει να μεταχειρίζεται και να αποθηκεύει τα εμπιστευτικά δεδομένα με τέτοιο τρόπο ώστε να αποτρέπεται η έστω και ακούσια πρόσβαση σε αυτά από τρίτους ή το ευρύ κοινό.

12.3 Διάρκεια. Οι υποχρεώσεις του πελάτη, σύμφωνα με τα τμήματα 12.1 έως 12.2, πρέπει να εφαρμόζονται στις συναλλαγές μεταξύ των συμβαλλόμενων μερών και χωρίς χρονικούς περιορισμούς μετά τη λήξη της συναλλαγής, ανεξάρτητα από τον λόγο της λήξης.

13. Εφαρμοστέα δικαιοδοσία και δίκαιο

13.1 Εφαρμοστέο δίκαιο. Οι συναλλαγές μεταξύ των συμβαλλόμενων μερών υπόκεινται σε κάθε περίπτωση στο Δανικό δίκαιο. 
13.2 Δικαιοδοσία. Οποιαδήποτε διαφορά μεταξύ των συμβαλλόμενων μερών σχετικά με την ερμηνεία και την έκταση των παρόντων όρων και προϋποθέσεων πώλησης και παράδοσης θα επιλύεται από δικαστήριο της Δανίας.